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今年以来,张家口桥西区深入贯彻落实党的二十大精神,持续抓好优化营商环境工作,深化“放管服”改革,以企业和群众需求为导向,以“最多跑一次”观念为引领,多举措助企纾困,多部门联动扎实推进各项工作,不断提升政务服务效能,真正做到让群众满意,赢得了企业和群众的一致点赞好评。
该区行政审批局率先在全市推行“A I智能审批”改革,实行企业智能化无干预办理,企业开办取消人工审核环节,真正实现“秒批”;实行企业开办“全市域通办”,依托河北省企业开办“一窗通”平台,在不改变原登记机关的前提下,实现异地代收、属地审核、异地发照的办理新模式;在“桥西行政审批局服务平台”微信公众号发布事项办事指南,通过全程帮办代办服务,“窗口前移、上门服务”等形式,实现“最多跑一次”;搭建“政务云综窗”平台,创新不见面审批方式,由窗口工作人员通过视频通话方式和屏幕共享的形式直接连线群众,面对面、手把手教群众在线直接完成办理事项;企业在提交办理食品经营许可证申请的同时,通过“云勘验”进行远程视频连线,工作人员进行网络视频勘验,勘验合格并于当天发放相关证照;群众反映的“疑难杂症”问题,通过“办不成事反映窗口”记录登记,区长直通车第一时间将问题“工单”派至相关部门,在规定的时间内办理或给予解释,同时开展回访活动。
此外,区医保局推出“容缺受理”服务,申请人在办理医保事项时,在基本条件具备、主要申请材料齐全的前提下,对于非关键性申请材料暂缺的,可先予以受理,待申请人通过邮寄、网络渠道或者到经办窗口送达后,及时办理后续流程。区市场监管局认真宣传“个转企”政策,仔细筛选有意愿的个体工商户,热心指导申请人根据新规定申请办理“个转企”变更登记,并向申请人颁发新的营业执照,推动个体工商户转型升级为企业。区委宣传部组织市场、公安、文旅、消防等部门,上门开展出版物经营许可证年度核验,现场指导市场主体识别违法违禁出版物,宣讲安全生产相关知识,并现场了解市场主体经营生产经营状况以及遇到的困难。区人社局组织惠企政策培训助力企业发展。区财政局实行政府采购意向公开;清理不合理限制和壁垒,规范保证金的收退;所有政府采购项目实现全流程电子化交易,取消供应商的投标保证金,招标代理服务费由采购单位支付,全面推行“信用+承诺”制,供应商不再提供相关证明材料,改为承诺函的形式;超过400万元的工程项目,面向中小企业预留份额提高至40%,凡是能够面向中小企业采购的全部专门面向中小企业采购,未预留份额专门面向中小企业采购的货物和服务项目,给予小微企业的价格扣除优惠提高至10%——20%。(河山新闻记者 赵彩芬 通讯员 陈伟)
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